تماس با ما

استان تهران

روز کاری: از شنبه تا پنجشنبه

ساعت کاری: از 8 صبح تا 10 شب

فرم تماس با درنا هوم

سوالات پرتکرار

آیا محصولات قابل شستشو هستند؟

به دلیل اینکه الیاف به پارچه دوخته می‌شود امکان شستشو وجود ندارد اما چون پارچه مخمل مبلی نانو هست با دستمال نمدار به آسانی تمیز می‌شود

آیا پس از مدتی استفاده محصولات دچار فرورفت میشود؟

خیر،به دلیل استفاده از بهترین و مرغوبترین نوع الیاف محصولات تحت هیچ شرایطی فرو رفت نخواهند داشت.

آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر سفارش ممکن میباشد؟

خیر،به دلیل این که تمامی محصولات به صورت سفارشی تولید میشود امکان تغییر در محصول وجود ندارد.

از چه طریقی سفارشات ارسال میشود؟

برای ساکنین تهران و کرج از طریق اسنپ و برای سایر شهرستان ها از طریق تیپاکس و باربری سفارشات ارسال میشود.

چقدر طول میکشه تا سفارش به دستم برسه؟

از زمان ثبت سفارش حداکثر بعد از 20 روز کاری سفارش ارسال میشود.

آیا امکان تغییر رنگ پارچه وچود دارد؟

بله شما میتوانید از کالیته کد رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید.

آیا امکان تغییر ابعاد محصول وجود دارد؟

بله تمامیه محصولات با توجه به ابعاد دلخواه مشتری ثبت خواهند شد.